常に新人さんがいる職場

世の中、人手不足に悩んでいる会社、少なくないと
思います。

それらの全てとは言いませんけど、人手不足になって
しまう会社ほど、離職率が高い会社だとも言われている
ようで。。。

そう言われると、僕の勤め先も、大いに人手不足で
悩まされていた時期ほど、毎年のように何人か去って
いまして…

それが、ここ2、3年、誰一人辞める者なく、まあまあ
安定しています。

そうなりますと不思議なことに、人手は足りていないものの、
何とか仕事が回っていくようになりました。

まぁ…、回っていると言っても、キツいと思うことが多い
ですけどね…。

時には文句を言いながら、それでも、みんな、何とか
やっています。

それは、たぶん、新しく入ってきた人に仕事を教えると言う
ストレスから解放されているからだと思いますね。

余分な神経を使わず、キツいけど、それに集中して仕事が
できている…ってコトだと思うんです。

これは、ある介護関係の職場でして…

そこは、毎月のように1人、2人は辞めていくそうで…

そのうち4人、5人の欠員が出ると、新人さんが3人、4人は
入ってくるようで…

そんなわけですから、常に新人さんがいる職場ってコトです。

そうなりますと、常に誰かが新人さんと一緒になって仕事を
しながら、新人さんに教えなくちゃいけないわけです。

そうした新人さんに教える役は、ベテランではなくて比較的
新しい人…

勤め始めて1年ほど、時には数ヵ月ほどの人が、新人さんの
面倒を見ることに…

本人もまだ新人の枠を抜けられていない未熟な部分があると
言うのに…

それなのに、何も知らない新人さんと一緒になって…

　　あの…、コレって、どうすれば
　　イイんですか？

　　こう言う時って、どうしたら…？

　　前の勤め先では、こうして処理して
　　たんですけど、これで大丈夫ですよね？

　　えっ！？
　　こんなコトしちゃってイイんですかぁ！

新人さんから、いろいろ聞かれるわけです。

しかし、こっちだって、まだ経験浅くて知らないことの方が
多いわけで…

けど、新人さんにはちゃんと教えなきゃいけない！

けど、こっちのペースでしっかり仕事も進めたい！

それなのに…

　　すみませ～ん。
　　あの～、ここのところって、
　　どうするンでしたっけ？

とか聞かれると、もう…

　　昨日も教えたろーがっ！
　　イイ加減、覚えろやっ！

ストレス爆発。。。

すると…

　　この先輩、怖い…。

ってコトで、また辞めていっちゃう。。。

自分が新人の頃、怖い先輩がいたけど、あんなふうにならない
ように気を付けよう…って思う人もいますけど。。

自分が新人の頃にされたように、新しく入ってきた人には
徹底的に厳しくしてやるワ！…って人もいて。。。

これで、ますます職場内の人間関係は乱れ、歪んでしまうわけ
です。

あの先輩はやさしい…。

あっちの先輩、やたら怒鳴るからイヤだ。。

あの先輩、まだ半年しか働いていないのにエラそう！

で…

イヤな先輩、エラそうな先輩に付いた新人さんもまたストレス
に苦しむことになり…

人を教えることは大変です。人を育てることの難しさ。。

また、人から教わることも楽ではないです。

何年も新人さんが入らないのは問題ですが、常に新人さんが
いることが、人手不足の原因のひとつになっていると言う
お話でした…。

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タグ：新人さん 職場 人手不足 ストレス