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ありがとう☆外国人店員
僕は、滅多にコンビニへ立ち寄ることがないので知りません
でしたが、今、コンビニで働く外国の人たち、多いそうですね。
ウチの超反抗期の娘と悪妻が話していたのを、チラッと聞いた
ところですと…
近所のコンビニ…
セブンでも、ファミマでも、そして、いよいよミニストップでも、
外国人店員が働くようになったとのことで…
娘は、今日、ミニストップへ行って、何やら買い物をしてきた
そうで、レジに並んでいたら、自分の前の客が、カードで精算
しようとしていたようで…
その客は、おばさんで40代から50代くらいだったそうで…
レジの店員は、娘によればベトナム人(?)、20代くらいの男子。
で、レジで精算している途中、ある商品を別の商品と取り替えて
欲しいと申し出たそうで…
ま、これは時々見掛ける光景…。
店員は、後ろに並んでいる客、すなわち、ウチの娘に、頭を下げ、
スミマセン、もうちょっとだけ
待っててください。
そう言いました。
これに対し、娘は素直に頷いて、そのまま待つことに…
で、別の商品、それはどうやらスナック菓子のようで、それを
持ってきたおばさんは、
ごめんね~、こっちに
替えてもらうワ。
と言って、再び、精算開始。
が…
ここでトラブル発生!
新たに持ってきた商品をレジに通したのはイイけど、交換する前の
商品を返品扱いする操作がわからないのか、外国人店員は何度も
レジのキーを叩いている様子だが、エラー音が鳴るばかり。。。
その場の空気は、一気に重々しくなるばかり。。。
もはや固まってしまい、お地蔵さんのようになってしまった
外国人店員。
おばさんのイライラ感が、両肩から、さらに、頭の天辺から
噴き出しているのが後ろの娘にも伝わるほど。。。
ついに、おばさんはトゲトゲしい声で、
何やってンの!
もう!
店員にキツい一声を発しました。
あわわわわゎゎ~~~って感じで、意味なくオロオロする店員。。。
そこへやって来たのが別の店員。
同じくベトナム人…らしい、若い男子店員だったそうで…
助かった!と、オロオロ店員が喜んだのも束の間…
やってきた店員も操作がわからず、エラー音は虚しく響く。。。
ちょっと、もうイイわ!
両方とも買ってあげるから、
さっさとやってちょうだい!
怒りを隠さぬ大声で言うおばさん。
結局、交換するはずのスナック菓子を2つ買うことになり、何とか
解決。。。
しかし、おばさん、もう一声、
ダメね~、あんたたち!
イイ加減にしなさいよっ!
吐き捨てるように言って、出て行ったそうです。。。
スミマセン
スミマセン
スミマセン
スミマセン
スミマセン…
二人の外国人店員は、何度も何度も謝っていたそうで。。。
まあ、あのおばさんの気持ち、
わかるけどサァ…
あそこまで怒らなくても…
ベトナムの人だからサァ、
よくわからないンだよ。
と、娘は言っていました。
ベトナムだから、レジ操作がわからない…ってのは間違って
いると思いますが、まぁ、働き出して間もないのか、不慣れな
異国で、いろいろ大変だろうとは思いましたね。
しかしナァ…
外国人店員と言いますと、僕の場合、ラーメン屋とか牛丼屋、
それにカレー屋など、飲食店で多く見るようになったと
感じています。
また、介護関係でも外国の人たちの手を借りることが増えて
いるとも…
コンビニ、飲食、介護…
日本人が、あまりやりたがらない仕事を外国の人たちが
代わってやってくれているンですね~。。。
そう考えると、外国人店員が少しミスしたって、怒ったりしちゃ
いけないナァ…って、そんな気持ちになりますねぇ…。
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でしたが、今、コンビニで働く外国の人たち、多いそうですね。
ウチの超反抗期の娘と悪妻が話していたのを、チラッと聞いた
ところですと…
近所のコンビニ…
セブンでも、ファミマでも、そして、いよいよミニストップでも、
外国人店員が働くようになったとのことで…
娘は、今日、ミニストップへ行って、何やら買い物をしてきた
そうで、レジに並んでいたら、自分の前の客が、カードで精算
しようとしていたようで…
その客は、おばさんで40代から50代くらいだったそうで…
レジの店員は、娘によればベトナム人(?)、20代くらいの男子。
で、レジで精算している途中、ある商品を別の商品と取り替えて
欲しいと申し出たそうで…
ま、これは時々見掛ける光景…。
店員は、後ろに並んでいる客、すなわち、ウチの娘に、頭を下げ、
スミマセン、もうちょっとだけ
待っててください。
そう言いました。
これに対し、娘は素直に頷いて、そのまま待つことに…
で、別の商品、それはどうやらスナック菓子のようで、それを
持ってきたおばさんは、
ごめんね~、こっちに
替えてもらうワ。
と言って、再び、精算開始。
が…
ここでトラブル発生!
新たに持ってきた商品をレジに通したのはイイけど、交換する前の
商品を返品扱いする操作がわからないのか、外国人店員は何度も
レジのキーを叩いている様子だが、エラー音が鳴るばかり。。。
その場の空気は、一気に重々しくなるばかり。。。
もはや固まってしまい、お地蔵さんのようになってしまった
外国人店員。
おばさんのイライラ感が、両肩から、さらに、頭の天辺から
噴き出しているのが後ろの娘にも伝わるほど。。。
ついに、おばさんはトゲトゲしい声で、
何やってンの!
もう!
店員にキツい一声を発しました。
あわわわわゎゎ~~~って感じで、意味なくオロオロする店員。。。
そこへやって来たのが別の店員。
同じくベトナム人…らしい、若い男子店員だったそうで…
助かった!と、オロオロ店員が喜んだのも束の間…
やってきた店員も操作がわからず、エラー音は虚しく響く。。。
ちょっと、もうイイわ!
両方とも買ってあげるから、
さっさとやってちょうだい!
怒りを隠さぬ大声で言うおばさん。
結局、交換するはずのスナック菓子を2つ買うことになり、何とか
解決。。。
しかし、おばさん、もう一声、
ダメね~、あんたたち!
イイ加減にしなさいよっ!
吐き捨てるように言って、出て行ったそうです。。。
スミマセン
スミマセン
スミマセン
スミマセン
スミマセン…
二人の外国人店員は、何度も何度も謝っていたそうで。。。
まあ、あのおばさんの気持ち、
わかるけどサァ…
あそこまで怒らなくても…
ベトナムの人だからサァ、
よくわからないンだよ。
と、娘は言っていました。
ベトナムだから、レジ操作がわからない…ってのは間違って
いると思いますが、まぁ、働き出して間もないのか、不慣れな
異国で、いろいろ大変だろうとは思いましたね。
しかしナァ…
外国人店員と言いますと、僕の場合、ラーメン屋とか牛丼屋、
それにカレー屋など、飲食店で多く見るようになったと
感じています。
また、介護関係でも外国の人たちの手を借りることが増えて
いるとも…
コンビニ、飲食、介護…
日本人が、あまりやりたがらない仕事を外国の人たちが
代わってやってくれているンですね~。。。
そう考えると、外国人店員が少しミスしたって、怒ったりしちゃ
いけないナァ…って、そんな気持ちになりますねぇ…。
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